Một Chiếc Giường Phụ, Nhiều Tình Huống Sử Dụng: Tối Ưu Vận Hành Cùng Extra Bed ELAN
Trong kinh doanh lưu trú, giường phụ không phải lúc nào cũng là lựa chọn bắt buộc. Không phải khách hàng nào cũng cần thêm một giường. Và trong nhiều trường hợp, chủ khách sạn hoàn toàn có thể tư vấn khách chuyển từ phòng đơn sang phòng đôi, phòng gia đình hoặc hạng phòng cao hơn để phù hợp với số người sử dụng.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa giường phụ là sản phẩm không cần thiết.
Đối với khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort hay căn hộ dịch vụ. Việc sở hữu một số lượng giường phụ vừa đủ giống như chuẩn bị một phương án dự phòng cho những tình huống phát sinh. Không cần dùng mỗi ngày, nhưng khi thực sự cần thì một chiếc giường phụ. Có thể giúp đơn vị lưu trú xử lý tình huống nhanh chóng, giữ khách và chủ động hơn trong vận hành.
Đó cũng là lý do Extra Bed ELAN – Giường Gấp ELAN được phát triển theo hướng nhỏ gọn, cơ động và dễ sử dụng. Phù hợp với những đơn vị muốn chủ động chuẩn bị thêm chỗ ngủ khi cần.
Có Phải Khách Nào Cũng Cần Giường Phụ?
Câu trả lời là không.
Nếu một khách đặt phòng đơn nhưng đi cùng hai người, việc tư vấn chuyển sang phòng đôi có thể hợp lý hơn. Với nhóm khách gia đình đông người, phòng gia đình hoặc suite cũng có thể mang lại trải nghiệm thoải mái hơn so với việc kê thêm nhiều giường phụ.
Xét về kinh doanh, đây thậm chí có thể là phương án giúp khách sạn tăng giá trị đơn hàng thay vì chỉ bán thêm một chiếc giường phụ.
Nhưng vấn đề nằm ở những trường hợp không thể dự đoán trước.
Một phòng đã được đặt kín. Khách đi cùng trẻ nhỏ và muốn có thêm chỗ ngủ. Một gia đình phát sinh thêm một thành viên. Hai khách ban đầu đặt phòng nhưng đến ngày nhận phòng lại có thêm người đi cùng. Hoặc một nhóm khách muốn ở chung trong cùng một căn phòng thay vì tách thành hai phòng.
Trong những tình huống như vậy, có sẵn một vài chiếc giường phụ sẽ giúp đơn vị lưu trú có thêm phương án xử lý ngay tại chỗ.
Không phải để thay thế phòng đôi hay phòng gia đình. Mà để trở thành giải pháp dự phòng khi cần thiết.
Vì Sao Khách Sạn Vẫn Nên Có Một Số Giường Phụ?
Một trong những sai lầm khi đầu tư giường phụ là nghĩ rằng đã mua thì phải sử dụng thường xuyên mới gọi là “đáng tiền”.
Thực tế, với ngành lưu trú, nhiều thiết bị không nhất thiết phải được sử dụng mỗi ngày. Điều quan trọng là khi tình huống phát sinh, doanh nghiệp có thể sử dụng ngay hay không.
Chỉ cần chuẩn bị một số lượng Extra Bed ELAN phù hợp với quy mô cơ sở, chủ khách sạn đã có thêm một phương án dự phòng. Mà không cần phải đầu tư quá nhiều diện tích.
Ví dụ, một khách sạn có hàng chục phòng không nhất thiết phải trang bị giường phụ cho tất cả các phòng. Có thể chuẩn bị một số lượng vừa đủ để sử dụng luân phiên khi khách phát sinh nhu cầu.
Như vậy, giường phụ trở thành một phần của kế hoạch vận hành. Thay vì một món nội thất phải xuất hiện cố định trong mọi căn phòng.
Khi Khách Phát Sinh Thêm Người
Đây có lẽ là tình huống dễ gặp nhất.
Khách đặt phòng cho hai người nhưng đến ngày nhận phòng lại có thêm một người đi cùng. Nếu phòng vẫn đủ diện tích để bố trí thêm giường. Extra Bed ELAN có thể được đưa vào sử dụng nhanh chóng.
Thay vì phải từ chối khách vì không đủ chỗ ngủ hoặc yêu cầu khách đổi sang một phương án khác, lễ tân có thể chủ động đưa ra lựa chọn:
“Phòng hiện tại có thể bố trí thêm một giường phụ nếu anh/chị có nhu cầu.”
Đối với khách hàng, đây là sự thuận tiện. Đối với khách sạn, đây là thêm một phương án phục vụ. Mà không nhất thiết phải thay đổi toàn bộ kế hoạch phòng đã đặt.
Khi Gia Đình Có Trẻ Nhỏ Đi Cùng
Không phải gia đình nào cũng muốn thuê một phòng lớn hơn chỉ vì có thêm một trẻ nhỏ.
Đặc biệt với những chuyến du lịch ngắn ngày, phụ huynh. Có thể muốn giữ nguyên căn phòng đã đặt nhưng cần thêm một chỗ ngủ riêng cho bố. Để con ngủ cùng trên giường với mẹ.
Trong trường hợp phòng có đủ không gian, một chiếc Giường Gấp ELAN có thể được sử dụng như một giải pháp linh hoạt.
Sau khi khách trả phòng, nhân viên chỉ cần thu dọn, gấp giường và đưa về khu vực lưu trữ. Không cần để giường phụ cố định trong phòng khi không sử dụng.
Khi Khách Muốn Ở Cùng Phòng Thay Vì Tách Phòng
Đây là một tình huống khá thực tế đối với nhóm khách gia đình hoặc bạn bè.
Ví dụ một nhóm ba người cùng đi du lịch. Thay vì thuê hai phòng riêng, khách có thể muốn ở chung một phòng để thuận tiện trò chuyện, sinh hoạt và tiết kiệm chi phí.
Nếu căn phòng có đủ diện tích, việc bố trí thêm một Extra Bed ELAN có thể giúp khách sạn đưa ra thêm một lựa chọn.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa khách sạn nên sử dụng giường phụ trong mọi trường hợp. Nếu căn phòng quá nhỏ hoặc việc kê thêm giường làm ảnh hưởng đến lối đi. Sự thông thoáng và trải nghiệm nghỉ ngơi, tư vấn khách chuyển sang hạng phòng phù hợp vẫn là lựa chọn tốt hơn.
Đây chính là điểm cần nhìn nhận giường phụ một cách thực tế. Nó là công cụ hỗ trợ vận hành, không phải giải pháp thay thế cho một căn phòng được thiết kế dành cho nhiều người.
Khi Khách Cần Một Chỗ Ngủ Tạm Thời
Không phải nhu cầu sử dụng giường phụ nào cũng đến từ một booking thông thường.
Có thể là khách lưu trú dài ngày có bạn đến thăm. Có thể là khách công tác muốn có thêm chỗ ngủ cho đồng nghiệp. Cũng có thể là một gia đình cần thêm một chỗ nghỉ trong một vài đêm.
Trong những trường hợp này, một chiếc giường phụ có thể giải quyết nhu cầu rất cụ thể mà không cần thay đổi toàn bộ cách bố trí phòng. Đây chính là giá trị lớn nhất của sản phẩm: linh hoạt theo tình huống.
Extra Bed ELAN – Không Chỉ Là Giường Phụ, Mà Là Phương Án Dự Phòng
Điểm khác biệt của Giường Gấp ELAN nằm ở khả năng gấp gọn.
Sau khi sử dụng, sản phẩm có thể gấp lại để giảm diện tích lưu trữ. Thay vì phải giữ nguyên một chiếc giường cồng kềnh trong kho.
Hệ thống bánh xe cũng giúp nhân viên dễ dàng di chuyển giường từ kho đến phòng và ngược lại.
Đây là yếu tố rất đáng quan tâm đối với khách sạn. Bởi nếu một chiếc giường phụ khó di chuyển, cồng kềnh và mất nhiều thời gian để đưa lên phòng, nhân viên sẽ phải tốn thêm công sức mỗi khi có yêu cầu.
Với Extra Bed ELAN, việc lấy giường, di chuyển, bố trí và thu gọn sau khi khách sử dụng trở nên thuận tiện hơn.
Một Chiếc Giường Phụ Có Thể Giải Quyết Nhiều Tình Huống
Có thể bạn sẽ không cần sử dụng giường phụ mỗi ngày. Nhưng hãy thử hình dung:
- Một khách phát sinh thêm người.
- Một gia đình có trẻ nhỏ cần thêm chỗ ngủ.
- Một nhóm bạn muốn ở chung phòng.
- Một khách cần thêm giường trong thời gian ngắn.
- Một phòng vẫn còn đủ diện tích nhưng thiếu thêm một chỗ ngủ.
Trong tất cả những trường hợp đó, việc có sẵn một vài chiếc Extra Bed ELAN sẽ giúp đơn vị lưu trú chủ động hơn rất nhiều.
Đặc biệt, với những cơ sở có quy mô vừa và lớn, không nhất thiết phải mua số lượng lớn. Có thể căn cứ vào số phòng, công suất khai thác và nhóm khách hàng để lựa chọn số lượng phù hợp.
Đầu tư vừa đủ nhưng sử dụng đúng lúc sẽ hợp lý hơn nhiều so với việc mua dư thừa rồi chiếm diện tích kho.
Không Phải Lúc Nào Cũng Cần Giường Phụ – Nhưng Nên Có Phương Án Dự Phòng
Một đơn vị lưu trú vận hành tốt không phải là đơn vị luôn tìm cách sử dụng tối đa mọi sản phẩm. Đó là đơn vị biết sản phẩm nào thực sự cần thiết và chuẩn bị đúng mức cho những tình huống có thể xảy ra.
Với giường phụ cũng vậy.
Nếu khách có nhu cầu và căn phòng phù hợp, Extra Bed có thể trở thành một giải pháp tiện lợi. Nếu căn phòng không phù hợp, chủ khách sạn hoàn toàn có thể tư vấn khách chuyển sang phòng đôi, phòng gia đình hoặc hạng phòng cao hơn.
Giường phụ không thay thế chiến lược bán phòng. Nó bổ sung thêm một lựa chọn cho chiến lược vận hành.
Và đôi khi, chỉ cần vài chiếc được chuẩn bị sẵn trong kho cũng đủ tạo ra sự khác biệt khi mùa cao điểm đến hoặc những tình huống bất ngờ phát sinh.
Extra Bed ELAN – Giải Pháp Linh Hoạt Cho Đơn Vị Lưu Trú
Với thiết kế có thể gấp gọn, bánh xe di chuyển cơ động, khung chắc chắn và đệm foam êm ái. Giường Gấp ELAN phù hợp để làm giường phụ cho khách sạn, nhà nghỉ, homestay, resort và các mô hình lưu trú cần một giải pháp bổ sung chỗ ngủ linh hoạt.
Sản phẩm có chính sách bảo hành lên đến 5 năm. Giúp đơn vị đầu tư yên tâm hơn trong quá trình sử dụng và vận hành.
Nếu bạn đang quản lý khách sạn, homestay hoặc dự án lưu trú và chưa biết có nên mua giường phụ hay nên chuẩn bị bao nhiêu chiếc. Nệm Elan Đà Nẵng có thể tư vấn dựa trên quy mô phòng, nhu cầu sử dụng và cách vận hành thực tế của từng cơ sở.
Không nhất thiết phải mua thật nhiều. Quan trọng là có đúng số lượng, đúng lúc và đúng nhu cầu.
Nệm Elan Đà Nẵng – đồng hành cùng các đơn vị lưu trú trong việc hoàn thiện hệ thống giường ngủ và giải pháp vận hành linh hoạt.
277-279 Nguyễn Lương Bằng , Hòa Khánh Bắc , Liên Chiểu , Đà Nẵng
